瞄準 Agent 做產品
判斷一個產品是不是真的為 Agent 設計,只要一個測試:把用戶從人類換成 Agent,這個產品還能運作嗎?
你知道了 Agent 需要什麼,也懂了怎麼設計。現在的問題是:缺口太多,不知道從哪一個開始。
每個方向看起來都有機會。這種感覺,反而讓人動不了。
這一章的任務,是幫你從「很多可能」縮到「你的第一個」。
缺口就在那裡,現在沒人填
市場最大的風口,通常不是發明新技術,而是看見一個現有的需求,和這個需求至今沒有好解法之間的缺口。
Agent 市場就是這種狀態。需求明確、真實、每天增長——但市場上大多數產品仍然是用人類思維設計的,對 Agent 來說等於不存在。真正為 Agent 設計的產品,幾乎一片空白。
有一個測試,快速判斷你的產品是不是真的「為 Agent 設計」:
把目標用戶從人類換成 Agent,這個產品還能運作嗎?
有登入頁、有引導流程、需要人做判斷才能進下一步——Agent 進不來,你做的是人類產品。
找到 Agent 的痛點
為人類做產品,你做用戶訪談。為 Agent 做產品,你觀察 Agent 在哪裡卡住、哪裡出錯、哪裡需要不斷重試。
Agent 的痛點在三個地方:
一、它沒有這個能力,需要外部工具。 純語言模型天生缺幾類能力:查即時數據、讀私有系統、執行現實動作(寄 Email、下訂單、排程)。每一個「天生沒有的能力」,都是一個 MCP 工具或 API 的市場。
二、它能做,但輸出不夠可靠。 Agent 能寫合約,但格式每次不同。能做市場研究,但引用的數據可能過期或不存在。每一個「能做但做不好」的任務,都是一個「讓它做更好」的機會——給它專門的工具、乾淨的知識庫、可驗證的輸出格式。
三、它需要連接外部系統,但介面不友善。 要查工商登記,但介面是給人填的網頁表單。要上傳圖片,但平台只有 GUI 沒有 API。每一個「需要但連不進去的系統」,都是一個橋接工具的機會。
產品機會地圖
能力擴展類(給 Agent 它沒有的能力)
即時數據工具:匯率、股價、新聞、社群趨勢、競爭對手定價——每一個「即時查詢 + 結構化回傳」的 API。
系統操作工具:很多中小平台、政府系統、台灣本地服務,有功能但沒有對外 API。做一個橋接層。
行動執行工具:「台灣時間明天早上九點發這封 Email」「某個關鍵字出現在 RSS 時通知我」——Agent 把決策變成行動的最後一步。
品質提升類(讓 Agent 做得更好)
垂直知識庫 API:台灣法律條文、會計準則、特定產業術語——做成 Agent 可查詢的結構化知識庫。
驗證與審核工具:「Agent 輸出的審核器」,讓 Agent 輸出後自動呼叫你的工具做自我檢查。
語境注入工具:每次任務開始前自動拉取相關背景——客戶歷史、市場狀況、限制條件——讓 Agent 的回應更精準。
橋接整合類(連接 Agent 和現有系統)
台灣本地服務的 API 包裝層:郵局、銀行、政府電子系統、電商平台——台灣本地市場的獨特機會,外國競爭者幾乎不會做。
非結構化資料的結構化提取器:大量商業資料以 PDF、Excel、圖片存在。提取、清洗、結構化,讓 Agent 透過你的 API 直接得到 JSON。
選題三原則
從你自己的 Agent 需求出發。 你部署 Agent 處理業務時,哪裡需要你手動介入?那裡就是它需要一個工具的地方。你是你的第一個用戶——解決自己 Agent 的問題,就在做一個其他人也需要的工具。
找有重複性的任務。 Agent 會把同一個任務跑幾千次。重複性越高,你的工具被呼叫的頻率越高,收入越穩定。
從小切口開始。 不要一次解決所有問題。選一個具體到一週內能做出 MVP 的切口——一個 API endpoint、一個 MCP 工具。做好一個,驗證有 Agent 在用,再擴展。
怎麼驗證 Agent 真的能用你的產品
測試一:讓 Claude 呼叫你的工具。 給 Claude 一個需要你的工具的任務,看它能不能正確呼叫、得到期望的輸出、整合進下一步。它呼叫有困難,就是你的文件或介面要改。
測試二:在真實工作流裡跑。 把工具接進你自己的 Agent 工作流,跑一週:呼叫成功率多高?輸出格式有沒有讓下游出錯?有沒有沒預料到的邊界情況?真實工作流的壓力測試,比任何人工測試都更能暴露問題。
測試三:看文件能不能讓陌生 Agent 自己看懂。 把 API 文件丟給一個沒有上下文的 Claude,叫它只看文件、不問問題,直接完成一個任務。它做得到,文件夠清楚。它問了問題,文件有缺口。
今天的第一步
列出你的 Agent 上週遇到的問題。
不需要是大問題。「查不到即時數據」「生成的格式每次不一樣」「需要連某個系統但連不上」——這種就可以。
選一個三天內能做出雛形的,打開 Claude Code,開始做。
你做出的那個工具,服務的不只是你的 Agent。是所有面對同樣問題的 Agent——跨語言、跨地區、跨產業。
現在進入,就是現在佔位。